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Installazione / registrazionemotorcycles faq

 

 

 

Il software mi scrive che mi devo registrare. Cosa devo fare????

Dovete registrarvi su www.diag4bike.eu/disarm

Posso installare “Diag4Bike” su un computer nuovo ? 

Copiate la chiave di attivazione nel nuovo “PC” e installatela.(Video manual)

Il link per scaricare il software è scaduto

Tornate SOFTWARE-DOWNLOAD su e chiedete un nuovo link

Non è possibile completare la configurazione del “VCI”

Provate un altro connettore “USB” e proseguite secondo il manuale.

Non posso avviare il pacchetto con l’aggiornamento.

Assicuratevi che il file si sia scaricato per intero.Nell’email con il link troverete la grandezza finale del file

Qual è la password per la connessione “Bluetooth”.

La password è il numero di produzione della piattaforma di comunicazione (6 cifre)

Messaggio di errore  > la validità del “VCI” è scaduta

È necessario registrare il dispositivo (http://www.diag4bike.eu/php/eu/register.php) e installare la chiave di attivazione (Video manual).

Posso utilizzare “Diag4Bike” su più di un “PC”?

Sì, il numero di “PC” non è limitato

Ho acquistato “Diag4Bike” con una versione più vecchia

Dopo la registrazione avrete automaticamente diritto alla versione attuale

Non è possibile verificare la chiave di attivazione

Prima installate “Diag4bike”. La chiave di attivazione può essere avviata soltanto nel “PC” dove è installato “Diag4Bike”

Posso “Diag4Bike” installare su “Windows 10”?

Sì, “OS Windows 10” è supportato nell’ultimo aggiornamento

Installazione di “Diag4Bike” su un nuovo “PC”.

Scaricate e installate la versione alla quale avete diritto.L’ultima versione contiene tutte quelle prcedenti.

Posso installare “Diag4Bike” su un “PC” con “MAC”?

Attualmente “OS MAC” non è supportato

Dopo la registrazione non ho ricevuto la chiave di attivazione

Le chiavi di attivazione vengono generate manualmente.Lo riceverete il prima possibile

Come si avvia il “Teamviewer”?

Manual

Mi sono registrato per avere le funzioni speciali, ma ancora non sono attive

Dovete installare la chiave di attivazione che vi abbiamo mandato al vostro e-mail  (Video manual).

Dove posso scaricare il software per “Diag4Bike”?

SOFTWARE-DOWNLOAD

Ho perso la chiave di attivazione

Inviate una richiesta di inoltro a help@diag4bike.eu e aggiungete il numero della vostra piattaforma di comunicazione.

Come faccio a sapere a quale aggiornamento ho diritto?

Nel menù principale “Diag4Bike” cliccate sull’icona I (informazioni) e vedrete a quale anno di produzione del modello di moto avete diritto.Potete installare tutto

e.g. ->2016 (H-D), ->2015 (INDIAN,VICTORY) 16.x

e.g. ->2015 (H-D), ->2015 (INDIAN,VICTORY) 15.x

Ho installato l’update, ma non ho la licenza

Nell’eshop potete acquisare E-SHOP su oppure dovete disinstallare la licenza e dopo installare quella più vecchia alla quale avete diritto.(SOFTWARE-DOWNLOAD)

Non ho ricevuto per e-mail la chiave di attivazione.

Controllate la sicura dell’antivirus oppure inviate una richiesta di inoltro help@diag4bike.eu

Come registro “Diag4bike” ? 

 http://www.diag4bike.eu/php/eu/register.php

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